如果在電梯運(yùn)行過(guò)程中遇到突然停電的情況，乘客應(yīng)保持冷靜，不要嘗試強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)或進(jìn)行其他危險(xiǎn)行為。現(xiàn)代電梯通常都配備了應(yīng)急電源裝置（EPS）或備用電源，以確保在停電情況下電梯能夠停止運(yùn)行，并可能自動(dòng)開(kāi)啟應(yīng)急照明。乘客應(yīng)按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕，或使用手機(jī)撥打南昌電梯內(nèi)提供的緊急聯(lián)系電話，向物業(yè)或電梯維保單位求助。同時(shí)，盡量保持平穩(wěn)呼吸，等待專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)救援。